• Telefonanlagen, Cloud‑Telefonie & IT‑Technik für Unternehmen

    Beratung, Installation & Support – alles aus einer Hand

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  • STARFACE Telefonanlagen & Cloud-Telefonie für Unternehmen

    Beratung, Installation, Migration & Support durch zertifizierten STARFACE-Partner TKNS.

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  • Support-Ende 2026: Handeln Sie jetzt!

    OpenScape Business / Octopus FX / Mitel V2 – Support läuft zum 31.12.2026 aus.
    Wir beraten Sie zu Upgrade & Alternativen.

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Warum TKNS?

Wir sind Ihr kompetenter Partner für Telefonanlagen, Cloud‑Telefonie, Netzwerke und IT‑Service. Darum sollten Sie auf uns setzen:

Full-Service aus einer Hand

Von Beratung über Installation bis Wartung – wir begleiten Sie durch den gesamten Prozess.

Maßgeschneiderte Lösungen

Egal ob kleines Büro oder großes Unternehmen – wir liefern die passende Telefonanlage, Cloud-Lösung oder Netzwerkinfrastruktur.

Langjährige Erfahrung

Jahrelange Expertise in Telekommunikation, Cloud‑Telefonie und IT-Netzwerken.

Neu & Refurbished Hardware

Wir liefern sowohl neue als auch professionell aufbereitete Geräte – flexibel und kostensparend.

Technischer Support & Wartung

Unser Team steht Ihnen bei Störungen, Erweiterungen und Konfigurationen zuverlässig zur Seite.

Zukunftssichere Lösungen

Wir beraten Sie zu aktuellen Standards wie VoIP, SIP, Cloud‑Telefonie und modernen UC‑Funktionen.

 

Mitel

OpenScape Business

Unify

Deutsche Telekom

Jabra

Plusnet Logo

Siemens

atos unify partner

Erweiterung, Installation, Optimierung
und Beratung von Telefonanlagen

Siemens, Unify, Telekom, Mitel

Telefonische Beratung

Montag – Freitag von 10.00 bis 19:00 Uhr

Service

für Atos Unify-, Siemens- und Telekom-Telefonanlagen

Verkauf

Neue und generalüberholte Produkte von Unify, Siemens HiPath & Telekom Octopus

Cloud Telefonie

Verkauf
Service
Einrichtung

Deutschlandweiter Service
von Montag – Freitag von 10.00 bis 19:00 Uhr

Wir sind für Sie da! Ob Frage, Beratung oder Notfall zu Ihrer Telefonanlage – unsere Techniker sind für Sie von Montag – Freitag von 10.00 bis 19:00 Uhr telefonisch erreichbar. Wir bieten neben dem Support zu Unify, Siemens oder Telekom Telefonanlagen auch einen deutschlandweiten Schaltungsdienst für Fest- und Mobilanschlüsse der Telekom, Vodafone und anderen Anbietern.

Service Stützpunkte

Kiel, Hamburg, Stuttgart, Düsseldorf, Karlsruhe, Leipzig, Dresden, Rostock, Bremen, Dortmund, Nürnberg

mit Ersatzteil-Depot

Berlin, Frankfurt, Köln, München

Telefonanlagen Notfall Support Team

Installation & Programmierung vor Ort oder per Remote für Unify, Siemens und Telekom Telefonanlagen

Durch das strategisch gut aufgestellte Netz von Servicetechnikern sind in der Lage Ihnen deutschlandweit einen kompletten vor Ort Installationsservice anzubieten.

Kleinere Einstellungen und Änderungen in der Programmierung Ihres Kommunikationssystems realisieren wir kostengünstig über Remote Service.

Gern stehen wir Ihnen auch mit Rat und Tat bei der Einrichtung Ihres HiPath 3000 Systems zur Verfügung. Oder der Hochrüstung von Siemens Telefonanlagen.
Die Ersteinrichtung kundeneigener (nicht bei uns erworbener) Hard-und Software können wir Ihnen kostengünstig anbieten.

Wir führen auch Mitarbeiter-Schulungen zur Einrichtung und Benutzung des HiPath Managers C / E am Telefon oder in Ihren Räumlichkeiten durch.

Generalüberholte gebrauchte Produkte von Unify, Siemens HiPath & Telekom Octopus

Es muss nicht immer neu sein! Wir finden eine Lösung, wie Sie in die Jahre gekommene Telefonanlagen erweitern, reparieren oder modernisieren können ohne alles komplett neu zu kaufen.

Das schont nicht nur die Umwelt, sondern ist auch preiswerter für Sie.

Durch unsere langjährige Tätigkeit und Erfahrung in der Aufarbeitung und Reparatur von Telekommunikations-Equipment, können wir Ihnen aus fast allen Produktreihen der Siemens Hicom- und HiPath-Produkt-Familien sowie der baugleichen Telekom Baureihen Octopus und Octophon ein breites Spektrum an neuwertigen Produkten anbieten.

Wir vertrauen unseren Produkten und geben drei Jahre Garantie auf bei TKNS gekauften Artikeln!

Bedienungsanleitungen als Downloads

Wir stellen für Sie Bedienungsanleitungen von Siemens OpenStage, Siemens Optipoint oder Siemens Optiset zum PDF-Download bereit.

Auch Beschriftungsvorlagen für Siemens Telefone und Administrationsprogramme für OpenStage Telefone können Sie in unseren Downloadbereich runterladen.

Häufige Fragen (FAQ)

Wir kümmern uns um alles rund um Ihre Kommunikation und Internet-Technik. Dazu gehören Telefonanlagen (Cloud oder vor Ort), Internetanschlüsse, Netzwerke (LAN/WLAN), Router-Konfiguration, Endgeräte, sowie Einrichtung, Wartung und Support. Sie bekommen Beratung, Umsetzung und Betreuung aus einer Hand – ohne mehrere Dienstleister koordinieren zu müssen.

Ja. Wir liefern passende Telefongeräte für Ihre Telefonanlage – neu oder refurbished (generalüberholt).

Sie bekommen bei uns:

  • Tischtelefone führender Hersteller (z. B. Mitel, Unify, Telekom, Siemens)
  • DECT-Telefone für Lager, Werkstatt oder große Flächen
  • Konferenztelefone für Besprechungsräume
  • Softphone-Lösungen für Laptop & Smartphone

Neu-Geräte sind ideal bei Neuanschaffungen oder wenn ein einheitliches Gerätebild gewünscht ist.

Refurbished-Geräte sind technisch geprüft, gereinigt und voll funktionsfähig – eine kostengünstige und nachhaltige Alternative mit deutlicher Ersparnis.

Wir konfigurieren alle Geräte sofort einsatzbereit für Ihre Anlage, sodass sie nur noch angeschlossen werden müssen.

Oft ja. Viele SIP-fähige Geräte (z. B. von Unify, Yealink, Snom, Cisco) lassen sich weiter nutzen. Wir prüfen vorab die Kompatibilität und konfigurieren die Geräte passend zur neuen Anlage.

Ja. Wir liefern auf Wunsch Anschluss, Router, Firewall, Switches, WLAN-Systeme und richten Ihr komplettes Firmennetzwerk ein – inklusive Absicherung und optimaler Performance.

Sie benötigen keinen eigenen Telefonanlagen-Server. Die Anlage läuft sicher im Rechenzentrum. Vorteile:

  • Arbeiten von überall (Büro, Homeoffice, mobil)
  • Einfache Erweiterung bei neuen Mitarbeitern
  • Geringe Wartungskosten
  • Updates und Sicherheit automatisch

Kleinere Installationen sind oft innerhalb weniger Tage startklar. Größere Netzwerke oder Telefonanlagen benötigen je nach Umfang 1–3 Wochen. Sie erhalten vorab einen klaren Zeitplan.

Unser Support hilft schnell weiter – per Fernwartung oder vor Ort. Wir überwachen auf Wunsch Systeme proaktiv und reagieren frühzeitig, bevor Ausfälle entstehen.

Ja. Neue Arbeitsplätze, Standorte, Telefone oder Funktionen können jederzeit ergänzt werden. Unsere Lösungen sind darauf ausgelegt, mit Ihrem Unternehmen zu wachsen.

Bei uns erhalten Sie persönliche Beratung, feste Ansprechpartner und technischen Service vor Ort. Sie kaufen nicht nur ein Produkt, sondern eine langfristige Betreuung.

Weitere Leistungen

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